Zásady ochrany osobných údajov

1. Správca osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je ŽIVOBURKA, ktorá je zodpovedná za spracovanie a ochranu všetkých osobných údajov, ktoré nám poskytnete prostredníctvom našej webovej stránky alebo služieb.

Všetky údaje spracovávame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a príslušnými slovenskými zákonmi.

2. Aké osobné údaje zbierame

Pri používaní našich služieb môžeme zbierať nasledujúce kategórie osobných údajov:

3. Účel spracovávania údajov

Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:

• ✓ Poskytovanie služieb: Vytvorenie personalizovaných výživových plánov a poradenstvo prispôsobené vašim potrebám.
• ✓ Komunikácia: Odpovede na vaše otázky, potvrdenia objednávok a aktualizácie týkajúce sa vašich programov.
• ✓ Zlepšovanie služieb: Analýza spätnej väzby na zlepšenie kvality našich programov a webovej stránky.
• ✓ Právne povinnosti: Plnenie zákonných požiadaviek a ochrana našich právnych záujmov.
• ✓ Marketing: Zasielanie informácií o našich službách, novinkách a špeciálnych ponukách (iba so súhlasom).

4. Právny základ spracovávania

Vaše osobné údaje spracovávame na základe:

• → Zmluvy: Spracovanie je potrebné na plnenie zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou.
• → Súhlasu: Udelili ste nám výslovný súhlas so spracovaním vašich údajov na konkrétny účel.
• → Oprávneného záujmu: Spracovanie je potrebné na účely našich oprávnených záujmov, napríklad zlepšovanie služieb.
• → Právnej povinnosti: Spracovanie je potrebné na splnenie našich zákonných povinností.

5. Zdieľanie osobných údajov

Vaše osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani inak nesprístupňujeme tretím stranám na komerčné účely. Údaje môžeme zdieľať iba v týchto prípadoch:

• • Poskytovatelia služieb: Spolupracujeme s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb (napr. hostingové služby, platobné brány), ktorí spracovávajú údaje v našom mene a v súlade s týmito zásadami.
• • Právne požiadavky: Keď je to potrebné na splnenie zákonných povinností alebo na ochranu našich práv.
• • So súhlasom: V prípade, že ste nám udelili výslovný súhlas na zdieľanie vašich údajov.

6. Uchovávanie osobných údajov

Vaše osobné údaje uchováme iba po dobu, ktorá je potrebná na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu požadovanú príslušnými právnymi predpismi.

7. Vaše práva

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

Na uplatnenie týchto práv nás môžete kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke. Vaše žiadosti vybavíme do 30 dní.

8. Zabezpečenie údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Medzi tieto opatrenia patria:

• • Šifrovanie citlivých údajov (SSL/TLS)
• • Pravidelné bezpečnostné audity a aktualizácie systémov
• • Obmedzený prístup k osobným údajom iba pre oprávnených zamestnancov
• • Školenia zamestnancov v oblasti ochrany údajov
• • Záložné systémy a plány pre prípad núdze

9. Zmeny v zásadách ochrany údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov.

Dátum poslednej aktualizácie je uvedený na začiatku tohto dokumentu. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o akýchkoľvek zmenách.

10. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo spracovania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na hlavnej stránke.

Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje príslušné právne predpisy.